配送・送料について

ゆうパック
決済確認後、通常4~5日で発送させて頂きます。
*天災や道路状況などにより配送が遅れる場合がございます。予めご了承ください。

送料につきまして

【下記以外の地域】500円
【北海道】1,500円
【青森県/岩手県/秋田県/宮城県/山形県/福島県】900円
【沖縄】1,500円
※すべて税別

発送についてのお問合せ

販売業者: トキノハ
〒607-8322
京都市山科区川田清水焼団地町8-1
TEL: 075-632-8722
info@tokinoha.jp

領収書につきまして

領収書をご希望の際は「配送設定の入力」>「備考」欄に「宛名」をご記載の上、「次に進む」ボタンを押してください。
 

支払い方法について

クレジット

VISA・マスターカード・ダイナース・JCB・アメリカンエキスプレスがご利用頂けます。 
銀行振込
【振込先】京都信用金庫・普通口座
上記の指定口座へのお振込みをお願いします。
お振込み手数料はお客様にご負担いただいております。 
商品代引き(ゆうパック・ゆうメール)
商品お届けの際、引き換えにて現金で配達員にお支払いください※「商品代引き発送」をご指定になった場合に限ります。
引換金額(商品代金)30,000円までは324円。30,001〜100,000円までは540円になります。 
コンビニ
ローソン・セイコーマートがご利用頂けます。
コンビニ決済手数料:一律216円
ご注文のお手続き完了後に、ご登録のメールアドレスに決済会社より、お支払いの方法についてメールが送信されます。ご購入の際のお支払いのご案内に従って、お手続きください。またご入金が確認でき次第、商品を発送致します。 

返品について

返品期限
商品到着後7日以内とさせていただきます。 
返品送料
【お客様都合による返品について】
  • イメージが違う、他の商品に変更したいなど、お客様のご都合による返品についてはご相談ください。
  • 商品到着後7日以内に返送希望の旨をご連絡ください。その場合、往復の送料・ご返金の銀行振込手数料はお客様がご負担ください。※破損、汚れなど初期不良に該当する場合は、着払いにてご返送ください。
  • 代替商品をすぐに発送いたします。
  • 在庫切れの場合はご返金させていただきます。
  • 商品到着後7日以内にご連絡ください。
  • 往復の送料、銀行振込手数料は当店で負担いたします。
 
不良品
到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
トキノハ  清水 大介 
運営統括責任者名
清水 大介 
郵便番号
607-8322 
住所
京都市山科区川田清水焼団地町8-1 
商品代金以外の料金の説明
販売価格とは別に配送料、代引き手数料、振込手数料がかかる場合もございます。 
申込有効期限
ご注文後7日以内といたします。
ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。 
販売数量
各商品ページにてご確認ください。  
引渡し時期
ご注文を受けてから7日以内に発送いたします。 
お支払い方法
  1. VISA・マスターカード・ダイナースがご利用頂けます。
  2. 指定口座へのお振込みをお願いします。お振込み手数料はお客様にご負担いただいております。
  3. 商品お届けの際、引き換えにて現金で配達員にお支払いください※「商品代引き発送」をご指定になった場合に限ります。引換金額(商品代金)30,000円までは324円。30,001〜100,000円までは540円になります。
  4. ローソン・セイコーマートがご利用頂けます。コンビニ決済手数料:一律216円

※ゆうパックコレクトで発送します。
※メール便は対応不可です。  
お支払い期限
当方からの確認メール送信後7日以内となります。 
サービス名
トキノハ 
電話番号
075-632-8722 
公開メールアドレス
info@tokinoha.jp 
ホームページアドレス
http://tokinoha.jp/