皿･プレート

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返品について

返品期限
商品到着後７日以内とさせていただきます。 
返品送料
【お客様都合による返品について】
  • イメージが違う、他の商品に変更したいなど、お客様のご都合による返品についてはご相談ください。
  • 商品到着後7日以内に返送希望の旨をご連絡ください。その場合、往復の送料・ご返金の銀行振込手数料はお客様がご負担ください。※破損、汚れなど初期不良に該当する場合は、着払いにてご返送ください。
  • 代替商品をすぐに発送いたします。
  • 在庫切れの場合はご返金させていただきます。
  • 商品到着後７日以内にご連絡ください。
  • 往復の送料、銀行振込手数料は当店で負担いたします。
 
不良品
到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。 

配送・送料について

ゆうパック
決済確認後、通常4~5日で発送させて頂きます。
＊天災や道路状況などにより配送が遅れる場合がございます。予めご了承ください。

送料につきまして

【下記以外の地域】500円
【北海道】1,500円
【青森県/岩手県/秋田県/宮城県/山形県/福島県】900円
【沖縄】1,500円
※すべて税別

発送についてのお問合せ

販売業者: トキノハ・HOTOKI オンラインストア
〒606-0006
京都府京都市左京区岩倉西五田町17-2
075-781-1353
info@hotoki.jp


領収書につきまして

領収書をご希望の際は「配送設定の入力」＞「備考」欄に「宛名」をご記載の上、「次に進む」ボタンを押してください。
 

支払い方法について

クレジット

VISA・マスターカード・ダイナース・JCB・アメリカンエキスプレスがご利用頂けます。 
銀行振込
【振込先】京都信用金庫・普通口座
上記の指定口座へのお振込みをお願いします。
お振込み手数料はお客様にご負担いただいております。 
商品代引き（ゆうパック・ゆうメール）
商品お届けの際、引き換えにて現金で配達員にお支払いください※「商品代引き発送」をご指定になった場合に限ります。
引換金額（商品代金）30,000円までは324円。30,001〜100,000円までは540円になります。 
コンビニ
ローソン・セイコーマートがご利用頂けます。
コンビニ決済手数料：一律216円
※ご注文のお手続き完了後に、ご登録のメールアドレスに決済会社より、お支払いの方法についてメールが送信されます。ご購入の際のお支払いのご案内に従って、お手続きください。またご入金が確認でき次第、商品を発送致します。 

〒606-0006
京都府京都市左京区岩倉西五田町17-2
075-781-1353

営業時間10:00〜19:00
定休日:水曜日
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